RECRUTEMENTS: Ingénieurs Télécoms, Experts Centres d

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و تحديدا منتدى عروض الشغل

RECRUTEMENTS


Ingénieurs Télécoms
Experts Centres d’appels

Technologies : Cisco, Avaya, Genesys et Cosmocom

iBR-ST est une société de Conseil et de Services IT basée en France et spécialisée dans les technologies interactives: Toip, communication Unifiées et Centres d’appels.
Nous intervenons sur le cycle de vie global des projets :Conseil, Design, Build and Run.

IBR-ST ouvre prochainement sa filiale Tunisienne pour accompagner ses clients locaux et internationaux.

Dans ce cadre nous souhaitons intégrer des compétences tunisiennes motivées et intéressées par nos différents métiers et dont les descriptions sont détaillées ci-dessous

Postes

Ingénieurs télécoms
Experts Centre d’appels
Ingénieurs Couplage Télécom et Informatique

Technologies Centres d’Appels Recherchées
Cisco, Avaya, Geneys et Cosmocom


Missions

Différentes missions seront proposées selon profil
Conseil
Design fonctionnel et techniques des solutions
Build : construction des solutions télécoms et centres d’appels (intégration, configuration, …)
Support (n°1, 2 ou 3) des technologies Cisco, Avaya, Genesys ou Cosmocom
Encadrement assurée par la société mère basée en France


Profil recherché

Ecole d’ingénieurs télécom et/ou informatique
Niveau : jeune diplômé, expérimentés ou senior
Autonomie et capacité d’écoute importante, une bonne présentation
Intérêt pour nos métiers
Maitrise effective des langues Française et Anglaise (lues, écrites, et parlées)
Mobilité internationale


Compétences recherchées

Centres d’appels : Routage d’appels, ACD, SVI, virtualisation,
Communication Unifiées : Voip, Toip, visio, présence, chat
Télécoms : réseaux opérateurs télécom, admin Lan/Wan
CRM et intégration avec les plateformes centres d’appels (Siebel,
Maitrise de l’une des offre Centre d’Appels de Cisco, Avaya, Genesys ou Cosmocom avec certification

Rémunération
Selon profil
Date début
Dès que possible
Lieu
Tunisie
Déplacements
Mobilité internationale à prévoir
Merci de déposer votre CV et lettre de motivation (en Français) à l’adresse cctelco@ibr-st.com avec la référence CCTelco-Tunis indiquée dans l’objet du mail.
Attention
Merci de préciser votre id (pseudo) Skype
Contact
Mr Imed BEN RHOUMA
Responsable Développement iBR-ST

DERNIER DELAIS DE L’OFFRE :18/05/2011

بالتوفيق