عرض خاص Tunisiana recrute plusieurs profils

Chef de service Ingénierie des services IP
REF : 17/21


MISSION : au sein de la Direction Technique et rattaché au Département Transmission, vous réalisez des études d’ingénierie IP. Vous mettez en œuvre les déploiements IP nationaux en coordination avec les fournisseurs et les sous-traitants. Vous réalisez les RFI-RFQ de choix des fournisseurs IP, DCN et Synchro. Vous contribuez aux études d’architecture et à la mise en place du budget réseau IP MPLS et Ethernet. Vous mettez à jour les règles d’architecture et d’ingénierie IP. Vous assurez la veille technologique de l’activité.

PROFIL : ingénieur de formation, vous avez 5 ans d’expérience dans le domaine des réseaux IP de préférence chez un opérateur ou un équipementier. Vous êtes un manager confirmé

ATOUTS : prise de recul et hauteur de vue.

Ingénieur en Transmission
REF : 170/17


MISSION : au sein de la Direction Technologie et rattaché au Département Transmission, vous assurez le suivi et la mise à jour du référentiel réseau de transmission. Vous étudiez et implémentez le trafic TDM et IP sur le réseau de transmission FH et optique. Vous prenez en charge la livraison de la bande passante aux clients internes.. Vous participez au suivi du déploiement des équipements de transmission FH.

PROFIL : ingénieur en télécoms, vous avez une expérience chez un fournisseur ou un opérateur. Vous avez de bonnes connaissances des systèmes FH et Optique. Vous maîtrisez l’architecture des réseaux 2G/3G et IP.

ATOUTS : implication et constance.

Chef de Produit Services IP Résidentiels
REF : 447/6


MISSION : au sein de l’équipe Marketing Réseau Fixe, vous êtes en charge de la définition et de la gestion des services et des équipements autour de la Voix sur IP pour les résidentiels (Box, Téléphones, Services à base de protocole SIP). Vous maîtrisez toute la chaine de valeur de la VoIP résidentiels. Vous êtes en charge du développement de nouveaux produits en adéquation avec les spécificités du marché tunisien pour la partie Contenu Home : IP TV, VoD, etc.. En relation permanente avec les fournisseurs et les équipes techniques, vous optimisez et proposez les meilleures innovations en matière de Connected Home.

PROFIL : ingénieur en télécoms ou informatique, ou titulaire d’un diplôme en marketing, vous avez une expérience significative de 2 à 3 ans dans le domaines des CPE Résidentiels, de la VoIP, et des offres Triple Play au sein d’un opérateur, d’un intégrateur, d’un FSI, ou de sociétés de services. La connaissance des offres FTTH est souhaitée pour ce poste.

ATOUTS : curiosité d’esprit et créativité.

Chef de Produit Offres Fixe et Internet B2B
REF : 71/4


MISSION : au sein de l’équipe Marketing Réseau Fixe, vous participez à l’élaboration de la stratégie d’adressage du marché des professionnels et entreprises (PME et grandes entreprises) pour les produits Fixe Voix, internet et Data. Vous définissez le portefeuille de produits et services correspondants et les budgets mensuels de revenus pour le portefeuille défini. Vous mettez en place le plan d’actions permettant d’atteindre ces objectifs. Vous êtes l’interlocuteur marketing pour toutes les équipes transverses concernant les produits B2B, Fixe Voix, Internet et Data. Vous maitrisez les technologies relatives à la fourniture de services cités pour un opérateur alternatif (Fibre, Dégroupage, Bitstream, FH). Vous proposez de nouveaux services innovants pour les entreprises dans le domaine du Fixe Broadband. Vous procédez au choix des équipements côté clients entreprises (CPE) et veillez à l’optimisation du choix par rapport aux besoins des entreprises. Vous coordonnez avec les chefs de produits offres Mobile B2B concernés pour tous les aspects de convergence Fixe –Mobile. Vous assurez le reporting et l’analyse périodique des résultats obtenus et veillez à la proposition d’actions correctives.

PROFIL : ingénieur en télécoms ou en informatique ou diplômé en marketing, vous avez 2 à 4 ans d’expérience dans le domaine des services télécoms et téléphoniques dédiés aux entreprises au sein d’un opérateur, FSI, intégrateur, équipementier, société de services…Vous avez une expérience dans le développement, le lancement et la gestion de produits ou projets. Vous avez de bonnes connaissances de la partie téléphonie IP et des nouveaux services de connectivité pour les entreprises.

ATOUTS : esprit d’équipe, rigueur et sens analytique.

Ingénieur Planification et Architecture core
REF : 88/31


MISSION : au sein du Département Ingénierie Cœur du Réseau, vous êtes amené à évaluer les opportunités d'évolution de l'architecture réseau de bout en bout. Vous menez les études high level design et low level design en fonction des faisabilités techniques et des chemins d'évolution de courte, moyenne et longue durée. Vous menez l’exercice de dimensionnement avec les différents fournisseurs afin de définir le besoin en capacité. Vous préparez le budget transmission ainsi que le suivi de livraison. Vous fournissez le master plan annuel et trimestriel aux équipes concernées. Vous rédigez les « guidelines » de dimensionnement du réseau Core. Vous êtes garant de l’ingénierie de modélisation pour les évènements réseaux logiques et physiques.

PROFIL : ingénieur de formation, vous avez une première expérience chez un opérateur ou un fournisseur de service (planification, dimensionnement, modélisation….). Vous avez des connaissances de l’architecture des réseaux cellulaires de bout en bout, de la gestion du trafic voix et signalisation et des protocoles TDM/IP/ATM.

ATOUTS : méthode, sens des responsabilités et esprit d’équipe.

Ingénieur Sécurité Electronique
REF : 103/04


MISSION : Au sein de la Direction Administrative et rattaché à la Division Sécurité et Energie ,vous mettez en œuvre les procédures et les outils relatifs à la sécurité électronique des biens et des personnes en accord avec la politique de sécurité et les objectifs définis par l’entreprise. Vous assistez à la gestion et à l’administration des systèmes de contrôle d’accès, de la vidéo surveillance, de la détection d’incendie, du système anti-intrusion et du système d’extinction automatique.

PROFIL : Ingénieur en électronique, vous maîtrisez l’outil informatique. Vous avez des connaissances dans la sécurité des constructions, dans l’aménagement et dans la prévention des risques. Expérience requise minimum 2 ans.

ATOUTS : disponibilité, esprit d’entreprise et réactivité.

Ingénieur Marketing Solutions « Fixe Entreprise »
REF : 71/3


MISSION : au sein de l’équipe Marketing Réseau Fixe, vous définissez le catalogue standard de solutions de connectivité pour les moyennes et grandes entreprises avec un ou plusieurs sites. Vous répondez aux demandes personnalisées de connectivité complexe provenant des grandes entreprises à travers les commerciaux Grands Comptes. Vous coordonnez avec les vis-à-vis de la Direction Technologie (VAS, Transmission, BSS et IT) pour la réponse aux demandes personnalisées. Vous jouez un rôle d’interface avec la DT pour les impacts et choix marketing pour les solutions entreprises. Vous proposez de nouveaux services innovants pour les grandes entreprises dans le domaine du Fixe Broadband (Services Hostés, Cloud, Téléphonie IP …). Vous participez au choix des équipements côté clients entreprises (CPE) et veillez à l’optimisation du choix par rapport aux besoins exprimés. Vous coordonnez avec les Chefs de Produits Offres Mobile B2B concernés pour tous les aspects de convergence Fixe – Mobile.

PROFIL : diplômé en marketing, en informatique ou en télécoms, vous avez 2 à 4 ans d’expérience dans le domaine des services télécoms et téléphoniques Entreprises au sein d’un opérateur, FSI, intégrateur, équipementier, société de services…

ATOUTS : vous êtes autonome, créatif et vous êtes habitué à travailler en mode transverse.

Responsable Process Clients « Réseau Fixe »
REF : 71/1


MISSION : au sein de l’équipe Marketing Réseau Fixe, vous êtes responsable de la mise en place et de l’application de tous les process et procédures relatifs à l’Experience Client Fixe Voix et Internet pour les clients Résidentiels et entreprises. Vous vous assurez de la cohérence avec les process clients mobiles existants et les standards de Tunisiana pour les nouveaux porcess à créer.

PROFIL : ingénieur en informatique ou en télécoms, vous avez 2 à 5 ans d’expérience dans les services télécoms au sein d’un opérateur, FSI, intégrateur…Vous avez une expérience dans la mise en place, l’implémentation et la rédaction de process et procédures orientés clients et dans le développement, le lancement et la gestion de produits ou projets.

ATOUTS : forte aptitude à la communication, précision et minutie.

Ingénieur Solutions Fixes Entreprises et Opérateurs
REF : 1111/9


MISSION : au sein de la Direction Technologie et rattaché au Chef du Service Solutions Sur Mesure Fixes entreprises/opérateurs, vous étudiez la faisabilité des raccordements sur mesure des nouveaux clients. Vous élaborez les plans de couverture Fibre pour les clients entreprises/grand publics. Vous jouez un rôle d’interface avec les Business Unit commerciales et marketing pour l’établissement des solutions techniques sur mesure.

PROFIL : ingénieur en télécoms, vous avez une expérience de 2 ans chez un fournisseur ou un opérateur fixe. Vous avez une parfaite maîtrise des systèmes d’accès fixe (xDSL, FTTx), des systèmes de transmission FH et optiques, des systèmes de transmission IP et de l’architecture des réseaux fixes (xDSL, FTTx, réseaux métropolitains et longue distance).

ATOUTS : disponibilité et expertise.

Gestionnaire Comptabilité Fixe
REF : 456/9


MISSION : au sein du Département Comptabilité et rattaché au Service Comptabilité Revenus, vous assurez l'intégration des ventes clients et distributeurs. Vous contrôlez et saisissez les ajustements des ventes au niveau des boutiques et des franchises. Vous contrôlez les encaissements bancaires et ceux des distributeurs. Vous participez aux travaux de clôture comptable. Vous analysez et suivez les créances clients et justifiez les comptes.

PROFIL : diplômé en comptabilité, vous avez 3 ans d'expérience au minimum dans un poste similaire.

ATOUTS : organisation et capacités à analyser les données.

Responsable Costing et Régulation des Services Fixe
REF : 71/5


MISSION : au sein de la Division Régulation, vous êtes responsable des élaborations annuelles des états de synthèse du Fixe dégagés par la comptabilité analytique de Tunisiana en collaboration avec les directions internes transverses. Vous mettez à jour les catalogues d’interconnexion de Tunisiana Fixe. Vous analysez économique des concepts des Offres Fixe et Offres packagées avec composante Fixe. Vous assurez un suivi régulier des offres packagées Fixe de la concurrence et leurs analyses économique et réglementaire. Vous répondez aux requêtes introduites par les concurrents sur les offres packagées Fixe de Tunisiana. Vous apportez les arguments économiques et réglementaires pour les projets de requêtes contre les offres anticoncurrentielles. Vous prenez en charge le suivi des mises à jour du cadre réglementaire du Fixe (Code des télécoms, parutions JORT, sites web de l’INT et du Ministère des TIC, Lignes Directrices du Régulateur..). vous êtes garant de la gestion administrative interne et avec le régulateur des ressources en numérotation Fixe de Tunisiana.

PROFIL : comptable ou économiste de formation, vous avez une bonne connaissance des réseaux et télécoms. Vous avez 3 ans d’expérience dans un poste similaire.

ATOUTS : polyvalence et disponibilité

Chargé Avant-vente Solutions Entreprise
REF : 747/8


MISSION : au sein de l’équipe commerciale Réseau Fixe, vous maitrisez parfaitement le portefeuille de solutions Fixe, Internet, Data et Solutions de connectivité disponibles pour les entreprises : Fixe Voix, Accès Internet, Connectivité inter site, Services Hostés, solutions VoIP… Vous accompagnez les chargés de comptes dans les réunions/présentations pour les clients dans le cadre des démarches de prospection et de vente de solutions entreprises. Vous êtes à l’écoute des besoins des clients entreprises et répondez à leurs demandes par les solutions optimales disponibles chez Tunisiana et ses partenaires. Vous coordonnez avec les équipes Marketing (chefs de produit fixe et mobile B2B, Ingénieurs solutions Entreprises) et Technique et remontez les besoins Clients récurrents, permettant d’optimiser le portefeuille de solution existant. Vous participez au choix des différents équipements côté clients entreprises (CPE, routeurs..) et veillez à l’optimisation du choix par rapport aux besoins des différents segments d’entreprises. Vous participez au développement de l’écosystème de partenaires/revendeurs nécessaire à la bonne commercialisation de nos produits. Vous assurez le reporting et l’analyse périodique des résultats obtenus et veillez à la proposition d’actions correctives.

PROFIL : ingénieur de formation ou diplômé en gestion, vous avez une expérience significative dans le domaine des services télécoms et de téléphonie pour les entreprises au sein d’un opérateur, d’un FSI, d’un intégrateur, d’un équipementier. Vous êtes expert en vente et avant-vente de solutions technologiques pour les entreprises. Vous maîtrisez le développement, le lancement et gestion de produits ou projets.

ATOUTS : mobilité géographique, sens de l’organisation et implication.