خلل يعطل سكايب لدي بعض المستخدمين

أهلا و سهلا بكلٌ الأخوة و الأخوات بمنتدى العلوم و الثقافة
و تحديدا قسم مستجدٌات عالم الكمبيوتر

خلل يعطل سكايب لدي
بعض المستخدمين






قال موقع Engadget ان خدمات Skype للدردشة الكتابية و الصوتية والمرئية تعاني من مشاكل تمنع عدد كبير من المستخدمين من تسجيل الدخول الى حساباتهم على التطبق الذي يعتمد على تقنية VoIP .

و اشار الموقع ان عددا كبيرا جدا من رسائل Twitter ظهرت في الساعات الماضية لمستخدمين يشتكون من توقف خدمات Skype بشكل كامل .

لكن الموقع قام بتجربة الخدمة على اجهزة Mac و قال انها تعمل بشكل طبيعي الا ان الخدمة لا تعمل على اجهزة الكمبيوتر بانظمة Windows مما يعني ان المشكلة لست عامة و انما تخص بعض الانظمة دون غيرها , و من المتوقع ان تكون المشكلة في النسخة الاحدث من تطبيق Skype .

Skype قال على شبكة Twitter تعليقا على الموضوع :"قد يواجه البعض منكم مشاكلا في تسجيل الدخول الى الخدمة او اجراء المكالمات , نحن نعمل على التحقق من الموضوع و نأمل ان يكون لدينا معلومات اكثر نشارككم بها لاحقا ".

بعد اقل من ساعة قدم الموقع حلا مبدأيا للمشكلة حيث طلبت من المستخدمين حذف ملف shared.xml , هذا الحل موجها لانظمة Windows 7 و XP و Mac OS X و اضافت انها سوف تقدم حل ابسط في السعات القليلة القادمة .





المصدر : بوٌابة الأخبار التقنية

For Windows 7/Vista✔

C:\Users\Username*\Roaming\Skype\shared.xml 

For Windows XP✔

C:\Documents and Settings\Username*\Application Data\Skype\shared.xml

ملاحظة..
Username* is Your Username